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APPRÉHENDER L'ENGAGEMENT
| Notre cadre de référence autour de 3 dimensions
Nous proposons une approche globale et unique de l'engagement en agissant sur l’expérience collaborateur, autour de 3 objets de travail distincts
| Le but de la contribution individuelle
Comment mobiliser les individus autour de la perspective collective à laquelle chacun doit contribuer individuellement ?
Objectif: mettre en évidence les raisons d'agir, et les traduire concrètement sur l'activité.
Connaître et comprendre la finalité de sa contribution individuelle est l'un des facteurs d'engagement des salariés. C'est le sens qui permet d'inscrire la contribution de chacun dans l'action collective. L'entreprise a l'obligation de donner du sens à son action et d'inscrire le métier, jusqu'à la tâche, dans un ensemble plus grand qu'est le projet d'entreprise.
Il s'agit ici de travailler sur l'alignement entre la raison d'être de l'entreprise, les valeurs et les croyances des individus. Avant d'agir, il est essentiel de réfléchir à la finalité de l'organisation.
Cependant, il faut être conscient et accepter que tout le monde ne soit pas embarqué. Car cette dimension de l'engagement est une notion éminemment individuelle et subjective, et tous les salariés ne seront pas sensibles de la même façon au sens.
| Les moyens de la contribution individuelle
Comment adapter les moyens, outils, process et méthodes auxquelles le collaborateur est confronté dans le travail ?
Objectif : libérer la capacité d'agir et rendre l’entreprise désirable.
Si adhérer au ‘pourquoi’ est essentiel, il ne faut pas non plus oublier les contraintes du réel. Car un autre levier de l’engagement est également l’adhésion au ‘comment’, cad aux moyens pour réaliser sa contribution individuelle.
Au delà des outils et des moyens financiers, cette dimension englobe le cadre organisationnel et managérial auquel sont confrontés les individus.
Tout au long du parcours du collaborateur dans l’entreprise, nous proposons de travailler ici sur:
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l’environnement physique
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l’environnement technologique
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l’environnement organisationnel (strates hiérarchiques, mode de gouvernance, circuits de validation, mode de collaboration, circulation et partage de l’information, …)
| La reconnaissance de la contribution individuelle
Intervient enfin une troisième dimension qui relève de ce que la personne obtient de cet investissement personnel qu’elle a consenti et qui lui demande un effort: sa reconnaissance.
Les objets de travail sont ici:
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la reconnaissance financière
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l'employabilité
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le développement personnel
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le sentiment d'appartenance à un collectif
